家政服务员
(家务服务员)
家政服务员(家务服务员)是指以家庭为服务对象,满足家庭生活需求的工作人员。
家政服务员(家务服务员)需要能按照家庭服务对象购买并烹饪合适的主食和菜肴,制作家庭餐,按衣物类别正确洗涤、收纳衣物,清洁美化家居环境等,以满足家庭生活需求。家政服务并不是一件简单的工作,包含着大量的专业知识和各种生活技能的运用,家政服务员(家务服务员)应有正确的职业态度,热爱自己的工作,能充分认识自己工作的社会价值和意义;要有服务客户的意识,有以客户为中心的精神;要有敬业精神和吃苦耐劳的精神,目前正逐渐成为一个热门职业。
一、关于证书
家政服务员(家务服务员)是职业技能等级证书,共设四个等级:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。由人社部指定第三方社会机构认证并颁发证书。证书录入《技能人才评价工作网》(原国家职业资格工作网),可查验真伪,并享受当地人社“职业技能提升补贴”。全国通用,终身有效。
经正规培训达到规定标准学时数,并经人社部门指定等级评价机构统一考试鉴定合格者,由人社部门指定等级评价机构颁发《职业技能等级证书》,证书可在《技能人才评价工作网》http://www.osta.org.cn/(原国家职业资格工作网)查询,全国通用,终身有效。
二、职业前景
1、人才紧缺行业:根据2022年第四季度最缺工100个职业排行,家政服务员排名“最缺工”第5名,就业的机会相对比较多。
2、就业前景广阔:随着我国社会福利社会化工作的大力推进及人口老龄化趋势的到来,全国各类型养老机构不断兴起,家政服务业已成为了社会关注的新兴行业之一,未来的就业前景是非常广阔的。
3、帮助再就业:对于一些想重返职场但自身又没有相关技能的小伙伴,可以通过专业的学习,获得职业培训合格证书,提升自身专业化水平的同时,又有利于再就业。
三、适合人群
1、全职太太,本身没有什么技术,想找份工作,那么家政是比较适合你的;
2、厌倦了工厂流水线的,也可以考虑家政行业;
3、老家收入低,到大城市又不知道做什么的,也可以考虑做家政,而且是非常明智的选择;
4、年龄大,其他行业的工作已经进不去了,那么也可以做家政的养老护理;
6、年龄不超45岁,想找份高工资的工作来挑战下自己的人群。
✔随着我国社会福利社会化工作的大力推进及人口老龄化趋势的到来,全国各类型养老机构不断兴起,家政服务业已成为了社会关注的新兴行业之一。
✔人们工作和生活节奏加快,对家政行业需求越来越明显,家庭家政社会化成为必然趋势。随着我国现阶段家庭成员的减少、人口老龄化,家里的老人逐渐增多,使人们依靠家政行业提供专业化社会保障成为一种必然选择。
✔家政服务员学习到的东西,就算是不就业,对于个人的素质修养也有很大的提高,可以学习到社交礼仪常识、职业道德、择业与就业常识等,提升自我。
✔家政服务专业化不断提高,进一步拓展了家政领域和发展空间。所以整个社会对家政服务员的需求量就越来越大。
四、学习内容
1、理论知识:职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识;
2、操作技能:社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。
五、申报条件
六、适考人群
升职加薪受阻/事业陷入瓶颈
希望加强自己的职业技能、提高自己的专业素质
有转行/创业打算的人
想要转行/创业,从事服务相关工作的人
已经取得家政服务员初级证书的人
想获得家政服务员中级职业技能证书的人
七、可从事工作
一般家务∶制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
看护婴幼儿∶对婴幼儿的照料、看管
护理老年人∶ 照料、陪护老年人;
照顾病人∶在家庭或医院照料、看护病人
护理产妇与新生儿∶护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;
家庭教育∶主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
家庭理财∶对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
家庭秘书∶从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
家庭安全员∶一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员 ;
陪伴∶陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
管家∶对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
最近几年随着城市家政服务行业的发展,城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延,育儿嫂和护老保姆日益紧俏,需求顾客的增加,保姆和月嫂的工资也水涨船高,市场也在慢慢走向规范化,抓住机会,提升自己吧!
八、报名资料
1、报考人员对照申报条件,填报《广东省职业技能鉴定个人申请表》。
2、身份证、最高学历证书复印件(正反面)一份。
3、本专业工作年限证明原件一份。
4、上一级职业资格证书复印件一份。
5、近半年一寸白底彩色近照 2 张及电子照片 1 张(同版不大于 30K 的电子照电子版照片 390 像素(宽)×567 像素高、纸质相片背面请用圆珠笔写好姓名+身份证号)。
6、请组织报名的单位或个人将申报材料直接提交或以快递形式寄送。
备注:
1.电子材料均为彩色JPG格式
2.考生的纸质和电子资料请按照以上序号排序
3.点击“报考资料”下载附件查看附件
4.报考请联系对应老师
九、报名方式
报名方式:网络报名
报名网址:广州继续教育网(www.gzjxjy.com)
电话:020-38802909、4009949699
吴老师:13928999953(微信同号)QQ:4877298
张老师:13360565998(微信同号)QQ:2456322272
邮箱:gdjnpx@126.com
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